Diễn biến tâm lý anh Quảng nổ khi khách hàng phàn nàn về BKAV

Khi gặp phàn nàn của khách hàng, Quảng nổ bắt đầu bằng câu: "Làm sao có chuyện đó...", rồi:

1/ Phủ nhận thực tế:

"Làm sao có gì không ổn với BKAV của tôi chứ! Những gì người ta nghĩ chỉ là sự tưởng tượng hay ám ảnh vì những điều người khác nói".

2/ Tức giận:

"Có người sửa lại cài đặt gốc làm trục trặc cả hệ thống. Tôi mà tìm ra thủ phạm, tôi sẽ cho hắn biết tay!"

3/ Thỏa hiệp:

"Nếu đúng thế thì có lẽ do anh đang sử dụng phiên bản BKAV đã quá cũ và lỗi thời. Hãy mua BkavPro hoặc tải về phiên bản BkavHome, miễn phí, mới nhất tại website Bkav".

4/ Giả vờ suy sụp để kêu gọi lòng thương hại:

"Công việc này thật khó khăn. Chẳng ai đánh giá cao sau tất cả những gì mà chúng tôi phải vất vả đương đầu để bảo vệ an ninh cho môi trường mạng Việt Nam nói riêng và hạ tầng Internet của cả thế giới này nói chung".

5/ Chấp nhận sự thật trong sâu xa lương tâm:

"Thế đấy. Nếu mọi thứ đều chạy như Quảng cáo thì tôi đã không bị mọi người gọi là Quảng nổ và luôn đề cử tôi nhận giải Quả bom vàng hằng năm."

6/ Lấy lại tinh thần:

"Thôi nào, dù gì thì mình cũng có công google cập nhập Virus definition của các hãng bảo mật danh tiếng trên thế giới để xây dựng 1 phần mềm chống virus mang thương hiệu Việt đó chứ !"

7/ Khôi phục quyết tâm:

"Dù ai nói ngã nói nghiêng, ta vẫn sẽ giữ vững lập trường: Nổ, nổ nữa, nổ mãi...

Haha, 2 tay 2 bom luôn đấy nhá

8/ Nổ lần sau to hơn lần trước:

(sưu tầm)

------------

- Dư luận về BKAV
- Báo chí nói về BKAV
- Thế giới nói về BKAV